Términos y condiciones
Consulta inicial
La primera sesión, o “reunión de evaluación”, dura 15 minutos y nos da la oportunidad a mí y al cliente de conocernos. En el caso de los niños y adolescentes, los padres pueden participar en parte de la sesión, dependiendo de la edad del niño y de lo que funcione mejor para la familia.
No existe obligación de continuar después de la consulta inicial si alguna de las partes considera que el servicio puede no ser el adecuado. Decidiremos juntos si procedemos con más sesiones.
Consulta regular
Las sesiones regulares duran 50 minutos.
Costos y Facturación
- Primera consulta: gratuita (máximo 15 minutos por teléfono o correo electrónico). Sin compromiso.
- Tarifas de sesión: Las tarifas pueden variar según el país de residencia del cliente. Añade tu sesión al carrito de compras para ver la tarifa correspondiente a tu país.
La facturación la gestiona nuestro equipo administrativo. Una vez que decidas continuar con el apoyo psicológico, completa el formulario de registro aquí. Formulario de inscripción
No es necesario registrarse para la consulta inicial, pero es obligatorio antes de comenzar las sesiones de terapia. Se requieren datos personales como el nombre y la fecha de nacimiento antes de que podamos continuar.
Política de cancelación
- Se requiere aviso de 24 horas para cancelar o reprogramar una sesión sin incurrir en ningún cargo.
- Si una sesión se cancela con menos de 24 horas de anticipación, la sesión se considerará como asistida y se aplicará la tarifa completa.
- Las primeras cancelaciones de último momento no se cobrarán, pero las cancelaciones posteriores sin previo aviso sí tendrán un coste.
Política de pagos
- Los pagos de sesiones canceladas anticipadamente serán devueltos, descontando la comisión de la plataforma de pago utilizada en esta web.
Emergencias psicológicas
Si usted o alguien que conoce se encuentra en una situación de emergencia psicológica (por ejemplo, si corre el riesgo de hacerse daño a sí mismo o a los demás), comuníquese con los servicios de emergencia más cercanos. Nuestro consultorio no brinda servicios de intervención en situaciones de crisis de emergencia.